出前館でログイン出来なくなった原因

fooddelivery
出前館APPストアより

こんにちは!!ほんまです

久しぶりに出前館頼もうとして、、、「ログインIDかパスワードが違います」と、言われ

色々試行錯誤したが解決できず、出前館のサポートセンターから

一定期間注文が無いのでアカウントを消しました」

と、言われてしまいました

なぜ、こう言った対応になるのかを以下で解説します

こんな人はアカウントが無くなるので注意が必要ですよ!!

  • 半年以上注文をしていない方
  • 自分自身でアカウントを消去した方
  • 登録しているメールアドレス、電話番号が不通の方

※第12条 禁止事項及び会員登録の抹消・利用停止より抜粋

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ログイン出来ない・新規登録出来ない

出前館に問い合わせをしたら、以下の回答をいただきました

『お客様ご自身で退会されているか、もしくは弊社にて退会の処理をさせて
頂いている可能性がございます。』

第12条 禁止事項および会員登録の抹消・利用停止
11.本サービスの利用が一定期間ない場合

出前館カスタマーセンターの連絡先 E-mail support@demae-can.com

なので、自分の場合は久しぶりの注文だったからだと思います

アカウント再開方法

再開については、以下の回答を頂きました

大変恐れ入りますが、上記規約に該当するユーザー様につきましては、
セキュリティ上の理由により、新規での会員登録を制限させて頂いております。

引き続き出前館をご利用いただけます場合には、誠に恐れ入りますが、
しばらく経ってから新規会員登録のお手続きを頂きますようお願い致します。

※新規でのご登録が可能になるまでの期間につきましては、アカウントや
クーポンの不正利用を防ぐ目的より、ご回答を控えさせて頂いております。

なぜ、アカウントを消すのか

これは、出前館とのやりとりの中で自分が個人的に思った事です

  • 新規クーポンの乱用を防ぐ目的
  • いたずら登録を防ぐ目的

みんな平等にって観点からは仕方ないですよね

企業や配達員からしたら、いたずら目的で頼まれるのも辞めて頂きたいですね

まとめ

今回は自分が悪かったという事で納得

ただ、半年短くないか??って思ったりもする

あと何ヶ月か待ったら新規クーポン貰えるのかな??

3,000円オフは大きいですからね

今回の記事では、出前館にログイン出来なくなった原因についてって事で公式のサポートからの回答を含めながら解説させて頂きました

今、言える事はデリバリーは出前館だけでは無い!!

では、またお会いしましょう!!

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